MATANEWSTV.com
Belawan, Kamis (23/1/2025) — PT. Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo, melalui Subholding PT. Pelindo Multi Terminal (SPMT), menunjukkan komitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025.
Selama H-15 hingga H+15 (10 Desember 2024 – 9 Januari 2025), SPMT mencatat trafik penumpang sebanyak 630.479 orang di seluruh terminal yang dikelolanya.
Sebagai subholding yang mengelola terminal non-petikemas, SPMT bertanggung jawab atas operasional terminal curah cair, curah kering, multipurpose, hingga terminal penumpang.
Saat ini, terdapat 8 (delapan) cabang SPMT yang mengelola terminal penumpang, yaitu :
- Tanjungpinang
- Sibolga
- Tanjung Balai Karimun
- Tanjung Emas
- Gresik
- Lembar
- Bima, dan
- Parepare.
SPMT Pastikan Layanan Optimal Selama Nataru
Finan Syaifullah, Sekretaris Perusahaan SPMT, menjelaskan bahwa pihaknya memastikan kesiapan layanan, personel, dan fasilitas di seluruh terminal penumpang selama periode Nataru agar operasional berjalan optimal.
“Kelancaran layanan arus penumpang Nataru ini dapat berjalan dengan baik berkat sinergi seluruh pihak di lingkungan pelabuhan, termasuk dukungan dan kepercayaan masyarakat yang memilih transportasi laut,” ujar Finan.
Tanjungpinang Jadi Terminal Penumpang Tersibuk
Hasil pemantauan menunjukkan Branch Tanjungpinang mencatatkan trafik penumpang tertinggi dibandingkan cabang lainnya.
Dengan dua terminal yang dikelolanya, yaitu Sri Bintan Pura dan Sei Kolak Kijang, Tanjungpinang mencatatkan pertumbuhan positif sebesar 4,19%. Total penumpang meningkat menjadi 227.054 orang dibandingkan periode Nataru tahun sebelumnya yang berjumlah 217.933 orang.
Terminal Sri Bintan Pura melayani rute domestik ke berbagai wilayah, seperti Batam, Pulau Dabok Daik, Lingga Serasan, Dumai, Selat Panjang, dan Tanjung Balai Karimun.
Selain rute domestik, terminal ini juga menjadi pintu gerbang rute internasional menuju Tanah Merah – Singapura dan Stulang Laut – Malaysia.
Evaluasi untuk Tingkatkan Layanan di Masa Depan
Finan menegaskan, penyelenggaraan layanan selama Nataru menjadi bahan evaluasi bagi SPMT untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Ke depan, kami berkomitmen memberikan keamanan dan kenyamanan terbaik bagi masyarakat yang menggunakan transportasi laut,” tutup Finan.
Dengan catatan positif ini, SPMT terus berupaya mempertahankan dan meningkatkan kinerja pelayanan demi mendukung kelancaran arus penumpang di masa mendatang.
Arianto^
