MATANEWSTV.com | SERDANG BEDAGAI – Kapolres Serdang Bedagai AKBP Jhon Sitepu, SIK, MH melakukan pengecekan langsung ke sejumlah ruang pelayanan publik di Mapolres Serdang Bedagai, Senin (13/4/2026), guna memastikan kesiapan sarana dan personel dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
Pengecekan dilakukan usai pelaksanaan apel pagi sekitar pukul 09.00 WIB. Dalam kegiatan tersebut, Kapolres didampingi Wakapolres serta para pejabat utama (PJU) Polres Sergai meninjau ruang Call Center 110, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), dan penjagaan Samapta.
Dalam monitoring itu, Kapolres menemukan sejumlah hal yang perlu segera dibenahi. Pada ruang Call Center 110, Kapolres meminta penambahan lampu penerangan di ruang server, penyediaan dispenser air minum, pemasangan CCTV, serta pengadaan alat komunikasi HT rig guna menunjang kinerja personel.
Sementara pada bagian SPKT, Kapolres menyoroti kendaraan dinas operasional yang perlu segera diservis agar tidak menghambat pelayanan kepada masyarakat saat dibutuhkan.
Di area penjagaan Samapta, Kapolres juga menginstruksikan pemasangan CCTV dan monitor pengawasan untuk memantau personel piket secara maksimal. Selain itu, ia meminta dilakukan penataan ulang ruangan, termasuk pemindahan ruang Kasat Samapta agar ruangan lama dapat difungsikan menjadi ruang Pawas/Padal.
Plt Kasi Humas Polres Sergai IPTU L.B. Manullang, SH mengatakan, kegiatan pengecekan tersebut merupakan bagian dari evaluasi rutin pimpinan terhadap kesiapan sarana dan prasarana pendukung pelayanan kepolisian.
“Pengecekan ini dilakukan secara berkala untuk mengetahui kebutuhan personel maupun fasilitas yang perlu diperbaiki atau dilengkapi, sehingga tidak menjadi hambatan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
(Nain)
