SUMUT 🔷 matanewstv.com
MATANEWSTV.com | Pematangsiantar — Respons cepat kembali ditunjukkan Polres Pematangsiantar melalui Polsek Siantar Utara usai menerima laporan keributan dari masyarakat melalui layanan Call Center 110.
Insiden yang terjadi di sebuah rumah di Jalan Perak, Kelurahan Baru, Kecamatan Siantar Utara itu berhasil diselesaikan secara kekeluargaan oleh pihak kepolisian melalui proses mediasi.
Kejadian bermula saat pelapor berinisial A menghubungi Call Center 110 dan melaporkan adanya keributan di kediaman orang tuanya. Operator segera menindaklanjuti laporan tersebut dan meneruskannya ke piket Polsek Siantar Utara.
Kapolsek Siantar Utara, AKP Jahrona Sinaga, SH, yang menerima informasi tersebut langsung memerintahkan personel piket untuk melakukan pengecekan ke lokasi. Setibanya di tempat kejadian, petugas mendapati adanya pertengkaran antara pelapor dengan istrinya, yang turut melibatkan seorang pria berinisial AS.
Berdasarkan keterangan yang dihimpun, keributan bermula saat pelapor menegur anaknya dengan suara agak keras. Sang istri merasa tersinggung dan tidak terima dengan nada bicara pelapor, sehingga terjadi adu mulut.
Orang tua pelapor yang mencoba melerai justru menjadi sasaran kemarahan pelapor.
Situasi pun semakin memanas ketika saudara AS datang untuk menenangkan keadaan, namun justru terjadi cekcok dengan pelapor.
Petugas kemudian mengambil langkah preventif dengan memberikan pemahaman kepada seluruh pihak terkait potensi konsekuensi hukum jika masalah tersebut tidak segera diselesaikan secara damai.
Atas pendekatan persuasif dari aparat kepolisian, pelapor, istrinya, dan AS akhirnya sepakat berdamai dan menyelesaikan persoalan secara kekeluargaan. Ketiganya pun saling bersalaman sebagai bentuk penyelesaian konflik.
“Masalah keributan tersebut sudah berhasil dimediasi karena semua pihak sepakat menyelesaikannya secara kekeluargaan. Selama proses mediasi berlangsung, situasi tetap aman dan kondusif,” ujar AKP Jahrona Sinaga dalam keterangannya.
Langkah cepat dan tepat Polsek Siantar Utara ini menunjukkan komitmen Polri dalam merespons keluhan masyarakat serta menjaga situasi kamtibmas tetap aman dan harmonis di tengah
(Ilham Lubis)
