Rantauprapat | MATANEWSTV.com — Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Rantauprapat menerima kunjungan Tim Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia di Sumatera Utara dalam rangka pemantauan dan evaluasi kualitas pelayanan publik, 20 November 2025.
Kedatangan tim tersebut disambut langsung oleh jajaran Lapas dan dilanjutkan dengan peninjauan ke sejumlah titik layanan.
Dalam kegiatan tersebut, Tim Ombudsman RI Sumut meninjau pelayanan registrasi, layanan kesehatan, pembinaan warga binaan pemasyarakatan (WBP), serta pelayanan kunjungan dan pengaduan masyarakat.
Melalui observasi lapangan dan dialog dengan petugas, tim memberikan sejumlah masukan konstruktif terkait transparansi, akuntabilitas, serta penerapan standar pelayanan yang berlaku.
Tim Ombudsman RI Sumut juga mencermati kesiapan petugas dalam menjalankan prosedur pelayanan.
Kunjungan itu menjadi ruang evaluasi sekaligus penguatan bagi jajaran Lapas Rantauprapat agar terus menjaga profesionalitas dan integritas dalam memberikan layanan kepada masyarakat maupun WBP.
Pihak Lapas Rantauprapat menyambut positif hadirnya Tim Ombudsman RI Sumut dan menyatakan bahwa kunjungan tersebut menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memastikan setiap proses berjalan sesuai ketentuan.
Seluruh rangkaian kegiatan turut didokumentasikan oleh Tim Humas Lapas Rantauprapat.
🔶 ( Ali Doar Nasution S.Pd )
