MATANEWSTV.com|Pematangsiantar – Personel piket Polsek Siantar Timur, Polres Pematangsiantar, berhasil menyelesaikan perselisihan antar anggota keluarga melalui proses mediasi yang berlangsung pada Jumat (13/3/2026) malam sekitar pukul 21.00 WIB.
Perselisihan tersebut terjadi di Jalan Kolonel Gang Unggul 3, Kelurahan Kebun Sayur, Kecamatan Siantar Timur, Kota Pematangsiantar. Kejadian ini awalnya dilaporkan oleh seorang warga berinisial RS melalui layanan Call Center 110 Polres Pematangsiantar.
Kapolres Pematangsiantar AKBP Sah Udur T.M. Sitinjak, SH., SIK., MH., melalui Ps. Kasi Humas IPTU Agustina Triyadewi, menjelaskan bahwa setelah menerima laporan dari operator Call Center 110, informasi tersebut langsung diteruskan kepada personel piket Polsek Siantar Timur untuk segera ditindaklanjuti.
“Personel piket Polsek Siantar Timur langsung merespons laporan tersebut dengan mendatangi tempat kejadian perkara (TKP) guna melakukan pengecekan sekaligus mengamankan situasi,” ujar IPTU Agustina.
Selanjutnya, kedua pihak yang terlibat dalam perselisihan dibawa ke Markas Komando (Mako) Polsek Siantar Timur untuk dilakukan mediasi guna mencari solusi terbaik.
Melalui pendekatan persuasif dan kekeluargaan yang dilakukan oleh pihak kepolisian, kedua belah pihak akhirnya sepakat menyelesaikan permasalahan secara damai tanpa melanjutkan ke proses hukum.
Kesepakatan damai tersebut diharapkan dapat menjaga hubungan kekeluargaan serta menciptakan situasi kamtibmas yang kondusif di lingkungan masyarakat.
Polres Pematangsiantar juga mengimbau masyarakat agar mengedepankan penyelesaian masalah secara musyawarah serta segera melaporkan setiap gangguan keamanan melalui layanan Call Center 110 agar dapat segera ditangani oleh pihak kepolisian.
▶️ Ilham Lubis
